Sophie, 45 ans - Bordeaux (Fille de Mme Dubois)

La mère de Sophie, Mme Dubois, 82 ans, est entrée en maison de retraite médicalisée après une chute. Il fallait vendre l'appartement familial du 18ème arrondissement où elle avait vécu 40 ans, mais l'appartement était resté figé dans le temps : papiers peints années 80, parquet très abîmé, salle de bain vétuste, électricité douteuse.

Le contexte difficile :

• Sophie habite à Bordeaux, travaille à temps plein (cadre dans une entreprise)
• Deux enfants en bas âge (6 et 9 ans)
• Impossible de faire des allers-retours Paris toutes les semaines
• Budget limité (frais maison de retraite élevés)
• Charge émotionnelle forte (appartement de son enfance)
• Mère fragile psychologiquement (culpabilité de quitter son appartement)

"C'était un moment très difficile. Ma mère était triste de quitter son appartement, moi je jonglais entre mon travail, mes enfants et les démarches. Je me sentais dépassée," confie Sophie.

Contactée par le notaire de la famille qui me connaît, Sophie m'a appelé un soir, épuisée.

PHASE 1 - Empathie et écoute (Semaine 1)

• Long échange téléphonique pour comprendre la situation familiale
• Visite de l'appartement avec Mme Dubois présente (respect, patience, pédagogie)
• Photos/vidéos complètes envoyées à Sophie
• Estimation notaire : appartement valeur 285 000€ en l'état
• Estimation après travaux : 320 000 à 330 000€ (+35 000 à 45 000€)

Devis présenté : 12 800€ TTC (travaux nécessaires pour vente)

PHASE 2 - Gestion administrative (Semaine 2)

• Déclaration travaux au syndic (copropriété stricte)
• Autorisation obtenue (horaires 8h-18h du lundi au vendredi uniquement)
• Coordination avec notaire et agence immobilière
• Validation matériaux avec Sophie par WhatsApp (choix simples, neutres pour la vente)

PHASE 3 - Travaux (Semaines 3-6, 4 semaines)

• Peinture complète appartement en blanc/beige (couleurs neutres pour vente)
• Ponçage et vitrification parquet (magnifique parquet chêne massif caché sous la saleté !)
• Rénovation salle de bain (douche, meuble vasque moderne, carrelage mural)
• Électricité mise aux normes (tableau, prises)
• Remplacement luminaires (spots LED modernes)
• Nettoyage profond appartement

Contraintes respectées :

• Horaires copropriété stricts (jamais de bruit le soir ou week-end)
• Mme Dubois a souhaité venir 2 fois voir l'avancement (accueil chaleureux, explications)
• Sophie informée CHAQUE JOUR par photos/vidéos WhatsApp

PHASE 4 - Mise en vente (Semaine 7)

• Appartement transformé, méconnaissable
• Home staging léger (plantes, coussins, cadres)
• Photos professionnelles pour annonce immobilière
• Certificat Éco-Responsabilité remis (argument valorisation)

RÉSULTAT :

• Travaux terminés en 4 semaines (conforme au délai)
• Budget respecté : 12 800€ TTC
• Appartement vendu en 3 semaines : 335 000€
• +50 000€ par rapport à l'estimation initiale en l'état
• Moins frais travaux (12 800€) = +37 200€ nets pour la famille

"Un poids énorme en moins. Lehmane a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme remarquables. Il a su parler à ma mère avec beaucoup de respect et de patience. Les photos quotidiennes me permettaient de suivre sans me déplacer. Le résultat a dépassé nos espérances : l'appartement était magnifique, et le prix de vente a largement compensé l'investissement travaux. Je ne sais pas ce que j'aurais fait sans lui." - Sophie D., Bordeaux

---

📞 SUCCESSION, VENTE FAMILIALE ? JE GÈRE TOUT AVEC EMPATHIE.

Lehmane - Artisan Rénovateur Paris 📱 Tél/WhatsApp : +33 6 13 72 77 06 ✉️ Email : lehmane.renovex@netcourrier.com 🌐 Web : www.renov-ex.com 🏢 SIRET : 452 663 099 00011

✅ Accompagnement Familial | ✅ Coordination Notaire/Agence | ✅ Valorisation Maximale | ✅ Respect des Émotions

Sophie, 45 - Bordeaux (Mrs. Dubois' daughter)

Sophie's mother, Mrs. Dubois, 82, entered a nursing home after a fall. The family apartment in Paris 18th, where she had lived for 40 years, needed to be sold, but it was frozen in time: 1980s wallpaper, heavily damaged parquet, outdated bathroom, questionable electrical system.

The difficult context:

• Sophie lives in Bordeaux, works full-time (executive position)
• Two young children (6 and 9 years old)
• Impossible to make weekly Paris trips
• Limited budget (high nursing home costs)
• Strong emotional burden (her childhood apartment)
• Psychologically fragile mother (guilt about leaving her apartment)

"It was a very difficult time. My mother was sad to leave her apartment, I was juggling work, children, and paperwork. I felt overwhelmed," Sophie confides.

Contacted by the family notary who knows me, Sophie called me one evening, exhausted.

PHASE 1 - Empathy and listening (Week 1)

• Long phone conversation to understand the family situation
• Apartment visit with Mrs. Dubois present (respect, patience, pedagogy)
• Complete photos/videos sent to Sophie
• Notary estimate: apartment value €285,000 as-is
• Estimate after work: €320,000 to €330,000 (+€35,000 to €45,000)

Quote presented: €12,800 all-inclusive (necessary work for sale)

PHASE 2 - Administrative management (Week 2)

• Work declaration to building management (strict co-ownership)
• Authorization obtained (hours 8am-6pm Monday to Friday only)
• Coordination with notary and real estate agency
• Material validation with Sophie via WhatsApp (simple, neutral choices for sale)

PHASE 3 - Work (Weeks 3-6, 4 weeks)

• Complete apartment painting in white/beige (neutral colors for sale)
• Parquet sanding and varnishing (beautiful solid oak floor hidden under dirt!)
• Bathroom renovation (shower, modern vanity unit, wall tiles)
• Electrical system updated to standards (panel, outlets)
• Light fixture replacement (modern LED spots)
• Deep apartment cleaning

Respected constraints:

• Strict co-ownership hours (never noise in evening or weekends)
• Mrs. Dubois wanted to visit twice to see progress (warm welcome, explanations)
• Sophie informed EVERY DAY with WhatsApp photos/videos

PHASE 4 - Listing for sale (Week 7)

• Transformed apartment, unrecognizable
• Light home staging (plants, cushions, frames)
• Professional photos for real estate listing
• Eco-Responsibility Certificate provided (value argument)

RESULT:

• Work completed in 4 weeks (according to deadline)
• Budget respected: €12,800 all-inclusive
• Apartment sold in 3 weeks: €335,000
• +€50,000 compared to initial as-is estimate
• Minus work costs (€12,800) = +€37,200 net for the family

"A huge weight off our shoulders. Lehmane showed remarkable kindness and professionalism. He spoke to my mother with great respect and patience. The daily photos allowed me to follow without traveling. The result exceeded our expectations: the apartment was beautiful, and the sale price largely compensated for the work investment. I don't know what I would have done without him." - Sophie D., Bordeaux

---

📞 ESTATE SALE, FAMILY SUCCESSION? I HANDLE EVERYTHING WITH EMPATHY.

Lehmane - Paris Renovation Contractor 📱 Phone/WhatsApp: +33 6 13 72 77 06 ✉️ Email: lehmane.renovex@netcourrier.com 🌐 Web: www.renov-ex.com 🏢 SIRET: 452 663 099 00011

✅ Family Support | ✅ Notary/Agency Coordination | ✅ Maximum Value | ✅ Emotional Respect