Marie, 38 ans - Expatriée à Dubaï
Quand Marie a été mutée à Dubaï par sa banque internationale, elle a décidé de louer son T2 du 10ème arrondissement plutôt que de le vendre. Problème : l'appartement avait besoin d'un rafraîchissement complet avant la mise en location.
À 5 000 km et avec 3 heures de décalage horaire, Marie redoutait le pire : artisans fantômes, dépassements de budget, retards interminables... Elle avait entendu tellement d'histoires d'horreur de la part d'autres expatriés.
"Je ne savais pas par où commencer. Comment faire confiance à quelqu'un que je ne peux même pas rencontrer ?" raconte Marie.
C'est là qu'elle m'a contacté via un groupe Facebook d'expatriés français. En 3 semaines, voici ce que j'ai réalisé :
SEMAINE 1 - État des lieux à distance
- Visite de l'appartement avec reportage photo/vidéo HD complet (50+ photos, 10 minutes de vidéo)
- Envoi immédiat sur WhatsApp
- Appel vidéo avec Marie pour discuter de ses besoins
- Devis détaillé fourni en 48h : 6 800€ TTC, prix FIXE garanti
SEMAINE 2 - Validation matériaux
- Envoi de 15 nuanciers peinture par photos HD
- Photos échantillons parquet (3 options)
- Photos robinetterie cuisine et salle de bain
- Marie valide tout par WhatsApp depuis Dubaï
SEMAINES 3-4 - Réalisation travaux
- Peinture complète appartement (45m²) en peintures éco-label
- Pose parquet flottant salon (20m²)
- Remplacement robinetterie cuisine + salle de bain
- Photos et vidéos envoyées CHAQUE SOIR à 18h (heure française = 21h à Dubaï, parfait pour elle)
RÉCEPTION
- Visite virtuelle finale en direct par vidéo
- Appartement nettoyé avec produits éco-label
- Certificat Éco-Responsabilité remis (12 actions, 67 kg CO2 évités)
- Clés remises à l'agence immobilière
RÉSULTAT :
- Travaux terminés en 12 jours (2 jours d'avance sur le délai prévu)
- Budget respecté : 6 800€ TTC (comme annoncé)
- Appartement loué 2 semaines après, 1 350€/mois (vs 1 200€ avant rénovation)
- +150€/mois grâce au rafraîchissement = 1 800€/an de plus
"Lehmane a géré de A à Z. Je n'ai jamais mis les pieds sur le chantier. Les photos quotidiennes me rassuraient énormément. Tout s'est passé EXACTEMENT comme prévu. Pour une fois, un artisan qui tient parole ! Je recommande à 200% aux expatriés." - Marie L., Dubaï
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✅ Prix Fixe Garanti | ✅ Suivi Quotidien Photos/Vidéos | ✅ Flexibilité 7h-23h | ✅ Certificat Éco-Responsabilité
Marie, 38 - Expat in Dubai
When Marie was transferred to Dubai by her international bank, she decided to rent out her one-bedroom apartment in Paris 10th arrondissement rather than sell it. Problem: the apartment needed a complete refresh before listing.
At 5,000 km away with a 3-hour time difference, Marie dreaded the worst: ghost contractors, budget overruns, endless delays... She had heard so many horror stories from other expats.
"I didn't know where to start. How could I trust someone I couldn't even meet in person?" Marie recalls.
That's when she contacted me through a French expat Facebook group. In 3 weeks, here's what I accomplished:
WEEK 1 - Remote assessment
- Apartment visit with complete HD photo/video report (50+ photos, 10 minutes video)
- Immediate WhatsApp delivery
- Video call with Marie to discuss her needs
- Detailed quote provided within 48h: €6,800 all-inclusive, FIXED price guaranteed
WEEK 2 - Material validation
- 15 paint color samples sent via HD photos
- Flooring sample photos (3 options)
- Kitchen and bathroom faucet photos
- Marie validated everything via WhatsApp from Dubai
WEEKS 3-4 - Work completion
- Complete apartment painting (45m²) with eco-label paints
- Laminate flooring installation in living room (20m²)
- Kitchen and bathroom faucet replacement
- Photos and videos sent EVERY EVENING at 6 PM (Paris time = 9 PM Dubai, perfect for her)
HANDOVER
- Final live virtual tour via video
- Apartment cleaned with eco-label products
- Eco-Responsibility Certificate provided (12 actions, 67 kg CO2 saved)
- Keys handed to real estate agency
RESULT:
- Work completed in 12 days (2 days ahead of schedule)
- Budget respected: €6,800 all-inclusive (as quoted)
- Apartment rented 2 weeks later, €1,350/month (vs €1,200 before renovation)
- +€150/month thanks to refresh = €1,800/year extra income
"Lehmane managed everything from A to Z. I never set foot on the construction site. The daily photos were incredibly reassuring. Everything happened EXACTLY as planned. For once, a contractor who keeps his word! I recommend 200% to expats." - Marie L., Dubai
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